O Cartão Presente é uma joia em outro formato

Algumas joias contam histórias. Outras, aguardam para serem escolhidas.

O Cartão Presente Monte Carlo é a liberdade de encontrar o brilho que mais combina com você.

Mais que um presente, é um gesto de sofisticação e exclusividade. Pensado para transformar escolhas em momentos inesquecíveis, ele une carinho, significado e a experiência única de encontrar sua própria joia. Porque algumas emoções só podem ser expressas com o brilho certo - e ele merece ser escolhido por quem vai usa-lo.

Como funciona?

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Como comprar

Selecione o cartão presente desejado e crie seu login seguindo o processo de cadastro. Complete os campos necessários e escolha sua forma de pagamento para finalizar a compra.

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Escolha o valor

Defina o tamanho da surpresa que deseja oferecer. Os cartões presentes estão disponíveis em valores que variam de R$100 A R$10.000.

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Como usar

Para ativar seu cartão presente, basta inserir o número e a senha que você recebeu por e-mail na página de pagamento. É rápido e fácil!

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Onde usar

O cartão pode ser usado na compra de qualquer produto Monte Carlo, exclusivamente no site: www.montecarlo.com.br

Vantagens

Logo

Liberdade de escolha com a curadoria Monte Carlo

Logo

Válido por 1 ano

Logo

Pode ser usado em mais de uma compra

Logo

Válido para todos os produtos do site

Vendas Corporativas


Ofereça uma experiência única aos seu colaboradores, clientes e parceiros com o cartão presente Monte Carlo. Escolha os valores e a quantidade de cartões que deseja comprar para a sua empresa.

F.A.Q.

O que é o cartão presente?

É uma forma de presentear alguém especial com um cartão exclusivo Monte Carlo, este cartão pode ser utilizado no site oficial da Monte Carlo como forma de pagamento na compra dos produtos no site.

Tipos de cartão presente

A Monte Carlo possui dois tipos de cartão presente pessoal e corporativo.

  • Pessoal, pode ser utilizado em mais de uma compra e em todos os produtos com site e possui validade de 1 ano.

  • Corporativo, pode ser enviado de presente para colaboradores e parceiros, podendo ser utilizado compras em lote com condições especiais e possui validade de 1 ano.

Como comprar?

Escolha o cartão e crie seu login na Todo Cartões. Preencha os campos solicitados e escolha a forma de pagamento.

Devo utilizar todo o saldo do cartão presente de uma vez só ou posso utilizar em mais de uma compra?

O cartão presente pode ser utilizado em quantas compras forem necessárias até zerar o saldo, desde que esteja dentro do período de validade.

Somente eu posso usar o cartão presente?

O cartão não é nominal, ou seja, você pode presentear qualquer pessoa com um cartão presente.

Por que preciso colocar meus dados de endereço no cadastro?

A Monte Carlo utiliza seus dados para realizar uma análise sobre a sua compra. Esse procedimento evita fraudes e garante a segurança de nossos clientes. Não se preocupe! Nós não usaremos seus dados sem o seu consentimento.

Como posso consultar meu pedido?

Para consultar seu pedido, siga os passos abaixo: Acessar o site: https://montecarlojoias.todocartoes.com.br/; Clique em "Acessar Conta"; Faça login e acesse Meus Pedidos;

Após o pagamento quanto tempo leva para o cartão presente ser entregue?

Para pagamentos realizados com cartão de créditos, todos os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma etapa de verificação pela nossa equipe, esse processo garante a segurança de nossos clientes e pode levar até 24 horas após a compra. Você poderá receber por e-mail ou SMS uma solicitação de segurança em nome da Único para tirar uma selfie e validar a sua compra mais rapidamente. Não se preocupe, esta é só uma verificação opcional de segurança. Caso não se sinta confortável, seu pedido será verificado por outros meios. Alertamos, porém, que o e-mail de verificação é enviado somente pela Único. Para sua segurança, cheque o remetente do e-mail. Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e poderá compartilhar o cartão presente com o presenteado na área Minhas compras.

Para pagamentos realizados com boleto, o seu pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis para ser processado. Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e poderá compartilhar o cartão presente com o presenteado na área Minhas compras.

Quando o presenteado receberá o cartão presente virtual?

O cartão presente não é mais enviado diretamente ao e-mail do presenteado. Agora você mesmo pode entregar o presente quando quiser! É bem simples: assim que seu pedido for aprovado, você pode compartilhar seu cartão presente, acessando a página de login e ir até a seção, Minhas compras e no lado direito das informações do seu pedido, clique em Compartilhar e escolha a forma de compartilhamento desejada. Pronto! Você acabou de entregar seu presente.  Caso você deseje entregar seu presente em outro momento, você poderá acessar as opções de compartilhamento através da área Minhas compras.

Onde posso consultar o saldo e a validade do meu cartão presente?

Você pode consultar a validade, o saldo e o extrato de utilização do seu cartão presente https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/montecarlo . Basta você preencher os campos da seguinte forma: Número do cartão: número virtual (gift virtual). Senha: senha de seis dígitos abaixo do número virtual (gift virtual). Captcha: escreva a palavra que aparece na imagem. **Lembrando que você deverá acessar o site de um navegador que não seja o Internet Explorer. A validade do cartão presente é de 365 dias após a compra do mesmo.

Meu cartão presente venceu. Posso renovar o prazo?

Conforme os termos de uso, não é possível utilizar o saldo do cartão presente após seu vencimento, tampouco será feita a devolução dos créditos remanescentes.

Perdi meu cartão presente. É possível recuperá-lo?

De acordo com os termos de uso, não nos responsabilizamos pelo compartilhamento, extravio, roubo ou furto de cartões presente.

Preciso da ajuda da Monte Carlo, como devo proceder?

Você pode contatar nosso time de atendimento acessando o link: https://montecarlojoias.zendesk.com/hc/pt-br/,preenchendo o formulário. Nossa equipe está pronta e preparada para atender de forma rápida suas demandas.