É uma forma de presentear alguém especial com um cartão exclusivo Monte Carlo, este cartão pode ser utilizado no site oficial da Monte Carlo como forma de pagamento na compra dos produtos no site.

Escolha o cartão e crie seu login na Todo Cartões. Preencha os campos solicitados e escolha a forma de pagamento.

O cartão presente pode ser utilizado em quantas compras forem necessárias até zerar o saldo, desde que esteja dentro do período de validade.

O cartão não é nominal, ou seja, você pode presentear qualquer pessoa com um cartão presente.

A Monte Carlo utiliza seus dados para realizar uma análise sobre a sua compra. Esse procedimento evita fraudes e garante a segurança de nossos clientes. Não se preocupe! Nós não usaremos seus dados sem o seu consentimento.

Para consultar seu pedido, siga os passos abaixo: Acessar o site: https://montecarlojoias.todocartoes.com.br/; Clique em "Acessar Conta"; Faça login e acesse Meus Pedidos;

Para pagamentos realizados com cartão de créditos, todos os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma etapa de verificação pela nossa equipe, esse processo garante a segurança de nossos clientes e pode levar até 24 horas após a compra.

Você poderá receber por e-mail ou SMS uma solicitação de segurança em nome da Único para tirar uma selfie e validar a sua compra mais rapidamente. Não se preocupe, esta é só uma verificação opcional de segurança.

Caso não se sinta confortável, seu pedido será verificado por outros meios. Alertamos, porém, que o e-mail de verificação é enviado somente pela Único.

Para sua segurança, cheque o remetente do e-mail. Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e poderá compartilhar o cartão presente com o presenteado na área Minhas compras.

Para pagamentos realizados com boleto, o seu pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis para ser processado. Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e poderá compartilhar o cartão presente com o presenteado na área Minhas compras.

O cartão presente não é mais enviado diretamente ao e-mail do presenteado. Agora você mesmo pode entregar o presente quando quiser! É bem simples: assim que seu pedido for aprovado, você pode compartilhar seu cartão presente, acessando a página de login e ir até a seção, Minhas compras e no lado direito das informações do seu pedido, clique em Compartilhar e escolha a forma de compartilhamento desejada. Pronto! Você acabou de entregar seu presente.  Caso você deseje entregar seu presente em outro momento, você poderá acessar as opções de compartilhamento através da área Minhas compras.

Você pode consultar a validade, o saldo e o extrato de utilização do seu cartão presente https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/montecarlo . Basta você preencher os campos da seguinte forma: Número do cartão: número virtual (gift virtual). Senha: senha de seis dígitos abaixo do número virtual (gift virtual). Captcha: escreva a palavra que aparece na imagem. **Lembrando que você deverá acessar o site de um navegador que não seja o Internet Explorer. A validade do cartão presente é de 365 dias após a compra do mesmo.

Conforme os termos de uso, não é possível utilizar o saldo do cartão presente após seu vencimento, tampouco será feita a devolução dos créditos remanescentes.

De acordo com os termos de uso, não nos responsabilizamos pelo compartilhamento, extravio, roubo ou furto de cartões presente.

Você pode contatar nosso time de atendimento acessando o link: https://montecarlojoias.zendesk.com/hc/pt-br/,preenchendo o formulário. Nossa equipe está pronta e preparada para atender de forma rápida suas demandas.